Las oficinas consulares son espacios habilitados por la Cancillería de Colombia para atender a los colombianos que residen en Venezuela. Están operativos desde abril del 2019, cuando se intensificó el rompimiento de relaciones diplomáticas con el gobierno venezolano.
En total son 4 los Puntos de Atención Consular habilitados en Colombia. En el caso de Norte de Santander, el punto consular está ubicado en el puente Simón Bolívar, que conecta a la ciudad de San Antonio con el municipio Villa del Rosario.
En este espacio se atienden las solicitudes adelantadas en los siguientes consulados de Colombia en Venezuela (y que todavía permanecen cerrados):
1. Consulado de Colombia en Caracas
2. Consulado de Colombia en Mérida
3. Consulado de Colombia en Puerto La Cruz
4. Consulado de Colombia en San Antonio del Táchira
5. Consulado de Colombia en San Cristóbal
6. Consulado de Colombia en Valencia
Allí, los colombianos pueden recibir orientación, información y asistencia que corresponden a un consulado, por ejemplo, sobre Ley Retorno, Ley de Víctimas, asistencia a connacionales, entre otros aspectos.
Además, pueden adelantar trámites como:
• Pasaportes
• Copias de inscripciones en el Registro Civil adelantados en cualquiera de los consulados de Colombia en Venezuela con posterioridad a la implementación del SITAC en el año 2013
• Reconocimiento de firma en documento privado
• Certificado de Fe de vida (supervivencia)
• Reconocimiento de firma en autorización de salida de menor, recuperación de nacionalidad
• Entrega de documentos de identidad (primera vez, duplicado, rectificación y renovación) que se solicitaron en los consulados de Venezuela antes del cierre de frontera de febrero del 2019, según la siguiente distribución:
Los usuarios pueden acercarse a realizar sus trámites en un horario de 7:30 am a 4:00 pm.
Adicionalmente, los colombianos en Venezuela pueden comunicarse de forma gratuita con el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de un teléfono fijo al +08001007214.
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