La oficina de pasaportes de la Gobernación de Norte de Santander, ha ampliado sus instalaciones y el número de funcionarios para agilizar los trámites de expedición de pasaportes ya sea por primera vez o duplicado.

De acuerdo con lo que ha manifestado la entidad, el tiempo de respuesta del trámite paso de cerca de dos meses a 15 días, por lo cual la diligencia para la expedición del documento se está realizando en el menor tiempo posible. Así mismo, debes tener en cuenta dichos tiempos para realizar con antelación las solicitudes de citas, especialmente si tienes previsto viajar en fechas cercanas.

Evita trámites con terceros

Otra de las recomendaciones importantes que hace la oficina de pasaportes de Cúcuta a los interesados en realizar el trámite, es que no lo hagan a través de terceros y que soliciten sus citas de acuerdo con los mecanismos establecidos por la entidad, en este caso, solo a través de la plataforma autorizada para tal fin en http://vivedigital.nortedesantander.gov.co/pasaporte_ocana/elementos/registrar.php#collapseOne

Recuerda que una vez completado el cupo de asignaciones la plataforma no permitirá hacer el trámite, por lo que se recomienda que lo realices en horas de la mañana.

Requisitos para nacidos fuera de Colombia menores de 7 años

• Registro Civil Original expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, según el caso. (Legible y en buen estado). Dicho Registro Civil debe estar grabado en la página de la Registraduría Nacional (De lo contrario debe mandarse grabar en dichas Oficinas.)
• Documento de identidad (Cédula de Ciudadanía) del Padre o Madre, con el cual figura en el Registro Civil quien será su representante y reclamará el Pasaporte del Menor.
• Fotocopia legible y en buen estado de la partida de nacimiento del país de origen.
• Documento de identidad con el cual el Padre que le da la Nacionalidad Colombiana, lo presenta en la partida de nacimiento.
• Fotocopia pasaporte del país de origen y/o cédula.
• Fotocopia legible de la Cédula Colombiana del padre que lo nacionalizó. Cuando el padre del titular también es nacionalizado se debe presentar copia legible del Registro Civil de Nacimiento Colombiano y Cédula de Ciudadanía donde su padre, Abuelo o antecesor (de ser el caso) demuestre que ha nacido en territorio Colombiano.
• Dirección Colombiana, dos números de teléfonos Colombianos y correo electrónico.
• Según Resolución No. 6888 de noviembre 26 de 2021, los demás documentos antecedentes que sean necesarios para verificar la autenticidad de la identidad del solicitante.
• Pasaporte anterior, si ha tramitado Pasaporte en cualquier época, de cualquier tipo o en cualquier lugar.
• Si tuvo Pasaporte y dicho pasaporte se perdió debe informarlo al funcionario al momento de realizar el trámite.”

Requisitos para nacidos fuera de Colombia mayores de 7 años y menores de 18

• Tarjeta de Identidad
• Registro Civil Original expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, según el caso (Legible y en buen estado). Dicho Registro Civil debe estar grabado en la página de la Registraduría Nacional (De lo contrario debe mandarse grabar en dichas Oficinas.)
• Documento de identidad con el cual el Padre que le da la Nacionalidad Colombiana, lo presenta en la partida de nacimiento.
• Fotocopia legible y en buen estado de la partida de nacimiento del país de origen.
• Documento de identidad con el cual el Padre que le da la Nacionalidad Colombiana lo presenta en la partida de nacimiento.
• Fotocopia pasaporte del país de origen y/o cédula.
• Fotocopia legible de la Cédula Colombiana del padre que lo nacionalizó. Cuando el padre del titular también es nacionalizado se debe presentar copia legible del Registro Civil de Nacimiento Colombiano y Cédula de Ciudadanía donde su padre, Abuelo o antecesor (de ser el caso) demuestre que ha nacido en territorio colombiano.
• Dirección Colombiana, dos números de teléfonos colombianos y correo electrónico.
• Según Resolución No. 6888 de noviembre 26 de 2021los demás documentos antecedentes que sean necesarios para verificar la autenticidad de la identidad del solicitante.
• Pasaporte anterior, si ha tramitado Pasaporte en cualquier época, de cualquier tipo o en cualquier lugar.
• Si tuvo Pasaporte y dicho pasaporte se perdió debe informarlo al funcionario al momento de realizar el trámite.

Requisitos para nacidos fuera de Colombia mayores de 18 años

• Cédula de Ciudadanía Colombiana
• Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil la cual debe tener foto y huella. Si no cotejan las huellas al momento de realizar la solicitud del pasaporte, no se podrá continuar el trámite, y deberá esperar que le llegue la Cédula de Ciudadanía y/o dirigirse a la Registraduría Nacional.
• Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la Cédula de Ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil la cual debe tener la información clara y en buen estado, tener foto, huella; si no cotejan las huellas al momento de realizar la solicitud del pasaporte no se podrá continuar el trámite, y deberá esperar que le llegue la Cédula de Ciudadanía y/o dirigirse a la Registraduría Nacional.
• Copia auténtica del Registro Civil. (Legible y en buen estado). Dicho Registro Civil debe estar grabado en la página de la Registraduría Nacional (De lo contrario debe mandarse grabar en dichas Oficinas.)
• Fotocopia legible y en buen estado de partida de nacimiento del país de origen.
• Documento de identidad con el cual el Padre que le da la Nacionalidad Colombiana, lo presenta en la partida de nacimiento.
• Fotocopia pasaporte del país de origen y/o cédula.
• Fotocopia legible de la cédula colombiana del padre que lo nacionalizó. Cuando el padre del titular también es nacionalizado se debe presentar copia legible del Registro Civil de Nacimiento Colombiano y Cédula de Ciudadanía donde su padre, Abuelo o antecesor (de ser el caso) demuestre que ha nacido en territorio colombiano.
• Dirección colombiana, dos números de teléfonos colombianos y correo electrónico.
• Según Resolución No. 6888 de noviembre 26 de 2021, los demás documentos antecedentes que sean necesarios para verificar la autenticidad de la identidad del solicitante.
• Pasaporte anterior, si ha tramitado Pasaporte en cualquier época, de cualquier tipo o en cualquier lugar.
• Si tuvo Pasaporte y dicho pasaporte se perdió debe informarlo al funcionario al momento de realizar el trámite.
• Certificado de Votación de la última elección (19 de Junio de 2022), si lo tiene para realizar el respectivo descuento.

Paso a paso para la agendar tu cita

1. Agendamiento de citas

Link para solicitar la cita: http://vivedigital.nortedesantander.gov.co/pasaporte_ocana/elementos/registrar.php#collapseOne

(Recuerda que a través de este link solo se atenderán solicitudes para trámites de pasaportes única y exclusivamente en la oficina de Cúcuta, en la sede del edificio Rosetal).

De la misma manera, para realizar el proceso de agendamiento de tu cita, debes tener a la mano tu cédula en formato PDF la cual es solicitada durante el proceso.

2. Confirmación

Una vez obtengas la confirmación de tu cita a través de correo electrónico, antes de ir a realizar el trámite, debes diligenciar tus datos básicos en la plataforma de la Cancillería colombiana. Para este paso puedes acceder al siguiente link: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/

3. El día de la cita

El trámite de pasaporte se realiza en el Edificio Rosetal ubicado en la Avenida 0 # 9-80, a partir de las 8:00 a. m. de lunes a viernes. Debes presentar tus documentos originales como cédula de ciudadanía y/o pasaporte anterior de ser el caso, en buen estado. Se recomienda llegar mínimo con 20 minutos de anticipación para realizar tu registro. Recuerda no utilizar peinados elaborados, aretes, cadenas, ni piercings.

Costos del pasaporte

El pago se efectuará en las instalaciones del banco GNB Sudameris dentro de la oficina de pasaportes. Ten en cuenta que solo se recibe dinero en efectivo en la ventanilla del mismo.